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我有話要說

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維護時間:每週二、四 上午10:00~11:00

 
 
說明詳解
我要如何檢舉他人的惡意行為或在被處罰時申訴?
 


遊戲網基於尊重及公平原則,如果您要檢舉行為不良的玩家,或對處罰有異議要進行申訴時,請注意一定要依照本站所規定的流程來進行申請,客服中心才會予以受理。


關於檢舉其他玩家惡意行為的流程請參考:
『客服園地』→『玩家法律區』→『玩家公約』→『第五條 檢舉不良玩家』



關於被懲處時進行申訴的辦法:
1、
請至『客服園地』→『玩家法律區』→『懲處條例」中懲處說明之第四點說明。
2、或請到至『我有話要說』或『客服信箱』中留言,我們會有專人為您解答。


網址擷取說明
  由於遊戲網無法得知玩家發生"找不到網頁"的部份為哪一個頁面,因此提供記錄網址的步驟,煩請玩家將發生找不到網頁的那頁網址記錄下來,並告知遊戲網,將交由工程師盡快處理。

紀錄網址步驟:
1、於出現 ” 找不到網頁 ” 的地方(空白處)點選 ” 滑鼠右鍵 ” → 內容。

 
2 、點選 ” 內容 ” 後會出現如下圖所示:
 
3、將內容中 ” 網址 ” 的部份完整的選起來 ( 字會變成藍底白字 ) ,在字的地方點選滑鼠右鍵並點選”複製”,此時已將此網址全部複製下來,請您再將此網址貼上於 ” 我有話要說 ”,或者直接填寫 E-MAIL ,遊戲網將於收到您的信件後盡快處理。


如何儲存在遊戲網中的訊息紀錄呢?
  遊戲網提供您可以隨時保留大廳、遊戲桌、悄悄話中的訊息紀錄的功能,想知道如何使用嗎?
請點我....


如何抓取整個螢幕(遊戲出現錯誤時畫面)?
  如何將發生錯誤或檢舉的畫面拍下來呢?請點我....


如何抓取 Java 紀錄檔?
  如何抓取Java紀錄檔呢?請點我....


我有付費的相關問題......
  請參考『VIP問&答說明』


我有其他問題......
  請發問.....


 
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